# Настройки бота
> [HTML Version](bot-settings.html)
В настройках бота задаются параметры, которые влияют на процесс взаимодействия бота с пользователями. Например, вы можете изменить язык общения бота, выбрать модель обучения, подключить сервер для отправки электронных писем и т. д.
Также вы можете создать обработчик событий, который расширит функциональные возможности бота, и настроить интеграцию с ELMA365, чтобы бот мог запускать бизнес‑процессы и создавать элементы приложения.
Чтобы перейти в настройки бота, откройте его [карточку](bot-page.md) и нажмите на значок шестерёнки.
(bot-settings-1.png)
## Вкладка «Основное»
На этой вкладке вы можете изменить язык, на котором бот ведёт общение с пользователями, а также выбрать наиболее подходящую для вашего бота модель обучения.
(bot-settings-4.png)
- **Язык бота** — выберите язык, на котором бот будет разговаривать с пользователями. Для выбора доступны русский и английский языки. Для указанного языка осуществляется полная поддержка, поэтому при общении с клиентом бот может автоматически подобрать:
- формат ввода и вывода данных, например, календарных дат и времени;
- оптимальную модель распознавания намерений;
- автоматические реплики, например, сообщения о подтверждении загрузки файла и ошибках.
Пользователи ELMA365 On-Premises могут выбрать язык из расширенного списка, в который входит ряд европейских и азиатских языков\*. Однако следует учесть, что для этих языков поддерживается только распознавание [интентов](intent.md) и использование [базы знаний](knowledge-base.md);
- **Модель обучения** — выберите, какая модель будет использоваться при обучении бота. Список доступных моделей обучения и их описания приведены в правой части вкладки.
\*Полный список доступных языков включает в себя: арабский, китайский (упрощённый и традиционный), французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, голландский, польский, португальский, испанский, тайский и турецкий.
## Вкладка «Интеграции»
Интеграция с ELMA365 нужна для настройки действий, отвечающих за [запуск бизнес-процесса](start-process.md), а также за [создание](create-app-item.md) или [получение](get-item.md) элемента приложения.
Чтобы настроить интеграцию, заполните поля на вкладке:
(bot-settings-2.png)
- **Адрес API** — адрес системы ELMA365, интеграцию с которой нужно настроить. Вводится в формате **https://company.elma365.ru**;
- **X-Token** — укажите созданный в ELMA365 [токен](360016488452.md), который будет использоваться ботом для запуска бизнес‑процессов или получения элементов приложения. Токены создаются в ELMA365 в разделе **Администрирование > Токены**. Подробнее читайте в статье [«Токены»](360016488452.md).
Чтобы убедиться в правильности введённых данных, нажмите кнопку **Проверить настройки**.
Нажмите кнопку **Сохранить**.
После настройки интеграции вы сможете настраивать элементы сценария, которые могут запускать бизнес‑процессы в ELMA365, а также создавать и запрашивать элементы приложений.
## Вкладка «Скрипт»
На вкладке **Скрипт** описываются сценарии обработки событий. Например, с их помощью можно проверять, является ли пользователь, общающийся с ботом, сотрудником компании.
Также вы можете ввести в сценарий новый формат данных или провести дополнительную проверку полученных от пользователя данных.
Сценарии обработки событий описываются на языке TypeScript.
Подробнее о возможностях обработчиков событий и составлении сценариев читайте в [документации разработчика ELMA Bot](https://dev-docs.elma-bot.ai/latest/scripts/).
(bot-settings-3.png)
В поле **Текст скрипта** опишите свой обработчик событий бота. В поле по умолчанию приведены примеры работы с событиями бота.
В полях ниже вы можете настроить параметры скрипта, установив максимальное время его выполнения, количество повторных попыток выполнения, а также задержку между этими попытками.
## Вкладка «Настройки SMTP»
Соединение с SMTP нужно для настройки элемента [Отправить Email](bot-email.md), с помощью которого бот в ходе выполнения сценария сможет выслать письмо на электронную почту пользователя.
Чтобы настроить подключение к почтовому серверу, заполните поля на вкладке:
(bot-settings-5.png)
- **Адрес сервера** — укажите параметры протокола исходящей почты: имя протокола и домен или поставщика электронной почты, разделённые точкой. Пример заполнения поля: **smtp.myserver.com**;
- **Имя пользователя** — введите логин от электронной почты для авторизации на SMTP‑сервере;
- **Пароль** — укажите пароль от электронной почты;
- **Имя отправителя** — введите имя отправителя, которое увидит получатель в письме;
- **Порт сервера** — укажите порт вашего почтового сервера, например, 465;
- **Использовать SSL** — включите опцию, чтобы при соединении с SMTP‑сервером производилось шифрование данных по протоколу TLS.
## Вкладка «Распознавание»
(bot-settings-6.png)
Задайте минимальное значение уверенности, при котором бот распознает [интент](intent.md) и запустит сценарий с подготовленным ответом. Возможны значения от 0 до 1. Не рекомендуется устанавливать значения менее 0.6, поскольку низкие значения могут привести к некорректной работе бота.
Задать порог распознавания для ответов из базы знаний и указать приоритет ответов можно в [настройках базы знаний](knowledge-base.md#kb-settings).
## Вкладка «API»
На этой вкладке расположен токен и идентификатор бота. Их можно использовать:
- [для настройки интеграции конструктора ELMA Bot с ELMA365](integrate-chatbot-builder.md). Тогда ботов этого конструктора можно будет добавить в настройках линий;
- для авторизации запросов к API. Например, с помощью API вы можете получить транскрипты диалогов бота из внешней системы.
(bot-settings-7.png)
Для быстрого копирования значения из поля **X-Token** или **Идентификатор бота **нажмите значок (bot-settings-9.png).
Подробнее об использовании этих параметров в описании методов API читайте в [документации разработчика ELMA Bot](https://dev-docs.elma-bot.ai/latest/dialogs/api/authorization/).
## Вкладка «Дополнительные»
На этой вкладке вы можете включить и настроить автоматическое завершение бесед бота с пользователем.
**(bot-settings-8.png)**
- **Включить автоматическое завершение** — отметьте опцию, чтобы бот мог автоматически завершить диалог с клиентом;
- **Таймаут в минутах** — укажите, через сколько минут после отправки последнего сообщения в чат беседа завершится;
- **Фраза завершения беседы** — введите текст, который получит пользователь, когда диалог автоматически завершится.