﻿# Поиск и фильтры в CRM

> [HTML Version](360012693479.html)

Поиск помогает найти определённую сделку, лид или элемент другого приложения [CRM](https://elma365.com/ru/products/crm/). Осуществлять поиск можно по названию, параметрам приложения, логически связанным условиям, а также с помощью запросов на [языке EQL365](eql365-search.md).

В приложениях [Сделки](360012680899.md) и [Лиды](leads.md) элементы можно искать в определённой воронке или по всем созданным записям. Для этого выберите воронку или перейдите на страницу [Все сделки](all-deals.md) или [Все лиды](all_leads.md).

Чтобы быстро найти элемент, введите его название в строке поиска вверху страницы и нажмите клавишу **Enter** на клавиатуре.

**(hmfile_hash_5b8a88a0.png)**

Чтобы сузить результаты поиска, вы можете использовать расширенный поиск.

Для этого в поисковой строке нажмите значок фильтра. В открывшемся окне можно искать элементы:

- по параметрам — указать значения основных и системных полей приложения, а также параметров связанных задач. Этот способ также позволяет составлять EQL‑запросы, используя функции и операции для получения точного результата;

- с помощью EQL‑запроса — вручную составить запрос с несколькими условиями на специальном языке EQL365 (ELMA365 Query Language), используя коды полей, функции и логические связки;

- по условиям — задать сложный запрос прямо в интерфейсе, выбирая поля и операторы из списка и настраивая связи между условиями с помощью базовых логических операций **И**, **ИЛИ**.

Подробнее читайте в статье [«Способы поиска в приложении»](360009669952.md).

**(crm-search-2.png)**

В результатах отобразятся все элементы, соответствующие заданным критериям. Например, можно найти сделку по ответственному, компании или планируемой дате закрытия.

Чтобы использовать указанный набор параметров или условий повторно, вы можете [сохранить запрос как фильтр](filters-for-search.md).

## Преднастроенные фильтры

В приложениях [Сделки](360012680899.md) и [Лиды](leads.md) по умолчанию добавлены **Преднастроенные фильтры**. С их помощью можно быстро найти элементы с определённым статусом, активные или закрытые сделки и лиды, записи с просроченными задачами и т. д.

Чтобы воспользоваться фильтром:

1. Перейдите в приложение и выберите название нужной воронки. Чтобы осуществить поиск по всем элементам, откройте страницу [Все сделки](all-deals.md) или [Все лиды](all_leads.md).

2. В строке поиска нажмите значок фильтра. 

3. В открывшемся окне справа выберите один из фильтров. 

**(crm-search-3.png)**

## Закрепить фильтр

Чтобы на странице всегда отображались отсортированные по заданным параметрам элементы, закрепите преднастроенный или созданный вами фильтр.

Для этого наведите курсор на название фильтра и нажмите значок **(pin_icon.png.png)**. 

Повторное нажатие на значок открепляет фильтр. 

## Изменить список фильтров 

Преднастроенные и созданные вручную фильтры можно удалять или переименовывать. Для этого нажмите на значок карандаша в правом верхнем углу окна поиска. Введите новое название фильтра или удалите его, нажав на значок корзины. 

**(crm-search-4.png)**

Чтобы сохранить внесённые изменения, нажмите на значок галочки.