# Настройки приложения «Контакты»

> [HTML Version](contacts-settings.html)

Изменять настройки в приложении **Контакты** могут только пользователи, входящие в группу [Администраторы](360006871932.md#administrators).

## Настройка карточки контакта

Вы можете персонализировать карточку контакта по вашему усмотрению. Например, добавить или удалить поля, сделать их обязательными для заполнения, добавить вкладки, виджеты, дополнительные кнопки.

Чтобы перейти к настройке, нажмите на значок шестерёнки справа от названия приложения и в меню выберите пункт **Настройка** **формы**.

**(contacts-11.png)**

Подробнее о настройке формы читайте в статье [«Расширенный режим настройки форм»](360028941032.md).

Если контакты связаны с другими приложениями, можно добавить дополнительные вкладки и отображать в них элементы. Например, создать вкладку **Заказы** и сохранить список заказов, связанных с контактным лицом. Подробнее об этом читайте в статье [«Связанные элементы»](associated-items.md).

**(contact-page-4.png)**

При использовании [лицензии ELMA365 Sales](licenses-crm.md) доступно размещение в карточке контакта виджетов: [Дубли объекта](duplicates_widget.md), [Рассылки](campaigns-widget.md), [История активности](client-engagment-history.md), [Стадия прогрева](nurturing-stages.md).

## Доступ к базе контактов

В ELMA365 можно гибко настроить доступ как ко всему приложению **Контакты**, так и к отдельным его элементам. Например, сотрудники отдела продаж смогут создавать, редактировать или удалять записи в приложении, а все остальные пользователи смогут их только просматривать.

**(contacts-10.png)**

О том, как ограничить или предоставить доступ к приложениям, читайте в разделе [«Система прав доступа в ELMA365»](access_permissions.md).

## Настройки истории активностей

В системе сохраняются записи о взаимодействии отдела продаж с контактом. Фиксируются созданные и выполненные задачи CRM, а также действия со стороны клиента, например реакции на отправленные письма с рассылками.

Список взаимодействий с клиентом отображается в карточке контакта в виджете [История активностей](client-engagment-history.md). Это позволяет менеджеру по продажам легко [отслеживать действия с контактом](view-activity-log.md). Кроме того, данные по коммуникации учитываются при определении готовности клиента к покупке, то есть расчёта его [стадии прогрева](assign-nurturing-stage.md).

Вы можете настроить сохранение информации по дополнительным видам действий, отключить отображение в виджете записей по неактуальным активностям и изменить срок хранения данных. Подробнее читайте в статье [«Настройки истории активностей»](configure-activity-log.md).

##