# Действия на страницах приложений «Лиды» и «Сделки»

> [HTML Version](crm-mass-actions.html)

## Настройка действий в воронках



В приложениях [Лиды](leads.md) и [Сделки](360012680899.md) для каждой воронки [администратор системы](360006871932.md#administrators) может настроить кнопки [действий](360019229331.md). Например, в воронке лидов **Обращения на сайте** элементы создаются [автоматически](create_delete_lead.md#create-with-api) и кнопку **+Лид** можно скрыть.

Для этого:

1. В правом верхнем углу страницы **Лиды** нажмите значок шестерёнки и выберите пункт меню **Настройка действий**.

2. Справа от кнопки **+Лид** появится значок шестерёнки. Нажмите на него, чтобы перейти в окно настройки действий.  
**(lead-deal-page-buttons-2.png)**

3. Включите опцию **Только для выбранных воронок**.

4. Нажмите **Выбрать воронки** и в открывшемся окне отметьте флажками все воронки лидов, кроме воронки **Обращения на сайте**.

5. Нажмите **Выбрать** и сохраните настройки.

6. Теперь кнопка добавления лида в воронке **Обращения на сайте** не отображается.

## Массовые действия



В приложениях [Лиды](leads.md) и [Сделки](360012680899.md) по умолчанию включены [массовые действия](mass_actions.md). Вы можете массово удалять элементы, редактировать поля на карточках, назначать сделки и лиды на пользователя, изменять их статус и перемещать в другую воронку.

````
начало внимание

````
Использовать массовые действия могут пользователи, у которых есть права на редактирование и удаление. Подробнее о правах доступа читайте в статье [«Настроить доступ к приложениям CRM»](360012770319.md).

````
конец внимание

````
Чтобы выполнить массовые действия:

1. На странице воронки в правом верхнем углу выберите табличное отображение элементов.  
**(crm-mass-actions-1.png)**

На страницах **Нераспределенные** и **Все** элементы отображаются в виде таблицы по умолчанию. 

2. Отметьте несколько сделок или лидов флажком или выберите все элементы, поставив флажок в строке **Название**.

3. В правом верхнем углу появится кнопка **С выделенными…**. Нажмите её и выберите действие, которое хотите применить к выбранным элементам:

**(crm-mass-actions-2.png)**

- **Редактировать **— применить [массовое редактирование](mass_actions.md#use-mass-edit) лидов или сделок;

- **Удалить** — применить [массовое удаление](mass_actions.md#use-delete-restore) элементов;

- **Сменить статус** — позволяет [перевести в новый статус](mass_actions.md#change-status) сразу несколько элементов. В окне выбора статуса вы можете также переместить лиды или сделки в другую воронку, выбрав статус в этой воронке. При переводе лидов в статус **Неквалифицирован** или сделок в статус **Закрыта неуспешно** дополнительно укажите причину. Информация сохранится в их лентах.  
  
Если среди выбранных элементов есть лиды или сделки, в которых не указан ответственный, отобразится дополнительное поле для его выбора;  
**(crm-mass-actions-3.png)**

- **Назначить** — укажите ответственного для выбранных элементов. Этот пользователь получит уведомление в #ленту о назначении на него лидов или сделок.

Администратор системы может [добавить отдельные кнопки](enable-mass-actions.md#mass-action-settings) на страницу воронки для каждого действия, а также [настроить](enable-mass-actions.md#start-process) кнопку **Запуск бизнес-процесса**.

## Применить действия к отфильтрованным элементам

Вы можете также отфильтровать элементы по определенному параметру, а затем применить к ним массовые действия. 

Для этого:

1. В строке поиска нажмите значок** **фильтра. 

2. В открывшемся окне выберите несколько параметров или воспользуйтесь [преднастроенным фильтром](360012693479.md#system_filters). 

3. Нажмите **Поиск**. 

4. Примените нужное действие к отфильтрованным элементам как описано [выше](#use-mass-actions).