﻿# Готовые маршруты документов

> [HTML Version](360010245000.html)

В ELMA365** **вы можете отправлять на согласование или ознакомление коллегам [файлы](file-routes.md) и документы, добавленные в [элементы приложения](360016427291.md). 

В этой статье описаны преднастроенные маршруты ознакомления и согласования, по которым можно отправить элемент приложения с его карточки. 

Также вы можете создать пользовательский бизнес-процесс обработки документов и настроить маршрут, например, сгенерировать файлы по шаблону, сформировать пакет документов, подписать их через Диадок, а затем зарегистрировать. Подробнее о том, как создать автоматизированный маршрут читайте в статье [«Моделирование маршрута документа »](360011730580.md). 

## Ознакомление с документом

Предположим, нормативные документы, распоряжения и инструкции хранятся в отдельном приложении. При приёме на работу новые сотрудники должны с ними ознакомиться. Руководитель предоставляет в отдел кадров информацию, подтверждающую факт рассмотрения документов. 

В ELMA365 доступна отправка документов, хранящихся в элементах приложений, на ознакомление пользователям. При этом формируется лист ознакомления, в котором фиксируется информация обо всех сотрудниках, прочитавших документ.

На ознакомление отправляется определённая версия документа. Если во время выполнения экземпляра процесса в документ внесены изменения, текущий лист можно отправить в архив. Для этого администратор задаёт в приложении [правила архивации листов ознакомления](approval-settings.md). В настройках определяется, какие свойства документа могут быть отредактированы пользователями в процессе. 

Если лист заархивирован и сотрудник выполнит задачу ознакомления, процесс прервётся. В карточке документа рядом с листом отобразится статус **Отменено**. Поскольку заархивированный лист ознакомления нельзя восстановить, процесс по документу запускается повторно.

### Отправить документ на ознакомление

1. Откройте карточку документа, в правом верхнем углу нажмите **Отправить** и выберите **На ознакомление**.

2. В открывшемся окне задайте настройки:

**(actions-with-files-6.png)**

- укажите получателей;

- выберите тип ознакомления:

	- **С подтверждением** — опция включена по умолчанию. Получателям поступит задача ознакомления, в которой можно просмотреть документ. В карточке этого документа на боковой панели добавится блок **Листы ознакомления**;

	- **Только оповестить** — выбранные пользователи получат в [#ленту](360014162972.md) оповещение с ссылкой на файл или документ. При этом лист ознакомления не сформируется;

- добавьте срок ознакомления и комментарий.

3. Нажмите кнопку **Отправить**.

## Согласование документа

Эту опцию удобно использовать, когда в компании принято, что руководитель или старший сотрудник утверждают документ перед тем, как он будет принят в работу или отправлен клиенту. Например, прежде чем выставить счёт клиенту, менеджер по продажам согласовывает его с руководителем отдела. При этом вся информация о согласующих и их резолюциях записывается в карточку документа.

На согласование отправляется определённая версия документа. Участники процесса могут отслеживать изменения документа и актуальность текущего листа согласования. Для этого администратор задаёт в приложении [правила архивации листов согласования](approval-settings.md). В настройках определяется, какие свойства документа доступны для редактирования без отправки листа в архив. 

Если лист заархивирован, он является неактуальным. Для продолжения процесса согласования пользователь с правами на редактирование документа должен [вернуть лист из архива](approval-sheets.md#send-list-back). Если этого не сделать, процесс прервётся, когда один из сотрудников вынесет резолюцию в задаче. В карточке документа рядом с листом отобразится статус **Отменено**.

### Отправить документ на согласование

1. Откройте карточку документа, в правом верхнем углу нажмите **Отправить** и выберите **На согласование**.

2. В открывшемся окне задайте настройки:

**(ready-made-document-routes-3.png)**

- выберите сотрудников, которые получат задачу согласовать документ. Если указано несколько согласующих, ниже появятся дополнительные опции, чтобы определить логику согласования;

- выберите тип согласования:

	- **Параллельное** — документ отправляется на рассмотрение одновременно всем сотрудникам, указанным в поле **Согласующие\***. Выберите эту опцию, если последовательность согласования не имеет значения;

	- **Последовательное** — сотрудники получают документ на рассмотрение в той последовательности, в которой заполнено поле **Согласующие\***. Когда один сотрудник вынесет резолюцию, задача согласования поступит следующему;

- определите действие, которое выполнится при первом отказе в согласовании:

	- **Прерывать** — процесс прервётся. В документе появится резолюция **Отказано**;

	- **Продолжать** — процесс продолжится. При этом будет вынесена резолюция **Отказано**;

- укажите срок согласования и комментарий.

3. Нажмите кнопку **Отправить**. 

## Задачи ознакомления и согласования

При назначении задачи [ознакомления с подтверждением](#with-confirmation) или согласования:

- в [#ленту](360014162972.md) всех исполнителей придёт уведомление о назначении задачи;

- исполнитель получит оповещение о задаче ознакомления или согласования на электронную почту, если он активировал такие оповещения в [настройках профиля](360016398552.md#task-alerts). Из письма он сможет перейти по ссылке в ELMA365 и выполнить задачу.  
  
Вместо обычного оповещения для задач согласования можно [включить опцию согласования через email](360016398552.md#approve-via-email). Тогда в письме исполнитель сможет прочитать документ и вынести резолюцию, не переходя в ELMA365;

- в календаре исполнителя отобразится назначенная задача, если в ней ограничен срок выполнения, а в профиле пользователя [включена опция создания события](360016398552.md#document-flow).



В карточках задач ознакомления и согласования доступны документ и связанная с ним информация: ссылка для перехода к карточке просмотра элемента приложения, листы согласования или ознакомления, свойства документа, его версии, назначенные задачи и ассоциированная лента.

Используя кнопку трёх точек на верхней панели задачи ознакомления или согласования, исполнитель может:

- переназначить поступившую задачу на другого исполнителя;

- изменить процент исполнения задачи;

- запланировать исполнение задачи, добавив событие по ней в свой календарь, или скорректировать сроки исполнения задачи, если такое событие было создано автоматически при назначении задачи. 

Эти действия выполняются так же, как в карточке обычной задачи. Подробнее о них читайте в статье [«Действия с задачей»](actions-with-tasks.md).

## Листы ознакомления и согласования

На правой панели страницы просмотра файла появится блок: 

- **Листы ознакомления** — после постановки задачи [ознакомления с подтверждением](#with-confirmation);

- **Листы согласования **— после постановки задачи согласования.

В этом блоке вы увидите список сотрудников, рассматривающих документ, и их резолюции. Если при ознакомлении или согласовании пользователь оставил комментарий или прикрепил файл, они также отобразятся в листе. По завершении процесса ознакомления или согласования на панели справа вы увидите окончательную резолюцию.

Подробнее о листах и работе с ними читайте в статье [«Листы ознакомления и согласования документов»](approval-sheets.md).