# Антифрод в договорном документообороте

> [HTML Version](antifraud-solution.html)

**Комплексное решение антифрод **предназначено для автоматизированной проверки типовых договоров при помощи инструментов искусственного интеллекта. Оно позволяет отслеживать изменения в документе на каждом этапе его обработки и предпринимать действия, если менеджер или контрагент вносит неразрешённые дополнения. Это помогает избежать ошибок из‑за человеческого фактора и оптимизировать проверку документов.

````
начало внимание

````
Решение доступно только для поставки ELMA365 On-Premises и предназначено для работы с документами только на русском языке.

````
конец внимание

````
После установки решения можно в рамках бизнес-процессов:

- выделить в сгенерированном документе формата **.docx** области, доступные для редактирования. Менеджер сразу увидит, какой текст можно и нельзя изменять;

- заполнить документ в формате **.docx** значениями из системы. Если в карточке договора изменились данные, например, сведения о подписанте, можно автоматически внести новую информацию в уже сформированный файл;

- проверить отредактированный менеджером типовой договор в формате **.docx** перед отправкой контрагенту. Это позволяет убедиться, что в текст внесены только разрешённые изменения;

- сравнить подписанный договор, полученный от контрагента, с его изначальной версией. Сопоставление доступно для документов в формате **.pdf** — как с текстовым слоем, так и без него. Процедура позволяет гарантировать, что в документе нет несогласованных дополнений.

В состав решения входят: 

- **Модуль антифрод**, с помощью которого настраивается интеграция с сервером ИИ. После подключения модуля в дизайнер бизнес-процессов добавятся графические элементы: 

	- [Подсветка документа по маске](antifraud-mask-highlight.md);

	- [Подстановка переменных в документ](antifraud-fill-in-variables.md);

	- [Сравнение документа с маской](antifraud-compare-with-mask.md);

	- [Сравнение исходящего и входящего документов](antifraud-compare-documents.md).

- демонстрационный раздел **Антифрод**, в котором можно ознакомиться с работой решения.

## Установка решения и подключение модуля

Чтобы установить решение и настроить интеграцию с моделью искусственного интеллекта, выполните следующие действия:

1. На главной странице, в левом меню нажмите на значок **(settings_icon.png). **В открывшемся окне **Настройка Разделов и Решений** перейдите на вкладку **Решения**, нажмите кнопку **+ Добавить решение** и выберите **Скачать**.

2. В открывшемся каталоге [ELMA365 Store](https://store.elma365.ru/component/kompleksnoe_reshenie_antifrod-415) выберите **Комплексное решение антифрод **и установите его.

3. После [загрузки решения](import_solution.md) в систему добавится **Модуль антифрод** и демонстрационный раздел **Антифрод**.** **Поскольку решение является платным, его необходимо [активировать](licenses-store.md). Для этого перейдите в раздел **Администрирование > Управление лицензиями** и напротив названия решения нажмите кнопку **Активировать**.

4. Подключите и настройте модуль. Для этого перейдите в раздел **Администрирование > Модули > Модуль антифрод**. На странице модуля укажите необходимые настройки. При заполнении полей не забудьте сохранять настройки каждый раз, если вы переходите в другие разделы системы:

**(antifraud-solution-1.png)**

	- **Адрес для обращения** — адрес сервера, на котором установлена платформа ИИ;

	- **URL текущей площадки **— скопируйте и вставьте в это поле URL-адрес компании, в которую вы установили решение;

	- **Порог уверенности распознавания слов** — используется для блока **Сравнение исходящего и входящего документов**. Укажите процент уверенности, при котором слово в отсканированном документе в формате **.pdf** считается распознанным. При сравнении документов такие слова автоматически сопоставляются с текстом из исходного файла. Нераспознанные слова не участвуют в процедуре сравнения.

Рекомендуем использовать значение по умолчанию — **80**. Устанавливать более высокое значение следует, если качество отсканированных документов обычно низкое. Это позволяет гарантировать, что в процедуру сравнения не попадут артефакты печати. Задавать более низкий порог можно, если скан‑копии обычно высокого качества.

5. Нажмите **Сохранить**.

Настройки модуля завершены. Теперь в дизайнере бизнес-процессов доступны специальные блоки, которые позволяют проверять изменения в документах при помощи искусственного интеллекта. Эти блоки можно использовать в процессах, связанных с формированием, согласованием и подписанием типовых договоров.

Для каждого типа договора нужно добавить в систему шаблон и маску. 

## Подготовка шаблонов и масок 

Решение предназначено для проверки договоров, сгенерированных по шаблону. В шаблонах указываются переменные, которые при генерации заполняются данными. Для каждого типа договоров нужно загрузить в систему отдельный шаблон. Подробнее читайте в статье [«Шаблоны документов»](360026936731.md).

Чтобы использовать в бизнес-процессах блоки **Подсветка документа по маске**, **Сравнение документа с маской **и **Подстановка переменных в документ**, для каждого типа договоров нужно также подготовить маску. Это основанный на шаблоне текстовый файл, в котором доступные для редактирования области отмечены с помощью специальных тегов.

Шаги создания маски для договора:

1. Юрист или другой ответственный сотрудник отмечает в шаблоне договора доступные для изменения области.

**(antifraud-solution-2.png)**

2. Администратор готовит текстовый файл маски в формате **.docx**. В нём отмеченные для редактирования области выделяются тегами **<edit></edit>**. Чтобы ограничить длину текста, который можно ввести в определённую область, можно прописать в теге максимальное количество символов: **<edit max=XXX></edit>**.

**(antifraud-solution-3.png)**

3. Администратор загружает готовый файл маски в ELMA365. Например, вы можете хранить маску для каждого типа договоров в отдельном пользовательском приложении **Маски документов**.

После этого маску можно использовать для проверки договоров на неразрешённые изменения в ходе бизнес-процессов.

## Пример работы решения

При установке решения в компанию добавляется демонстрационный раздел **Антифрод**, в котором можно проверить работу модуля. Вы сможете загрузить типовые договоры, чтобы применить к ним подсветку по маске, проверку на неразрешённые изменения, подстановку новых значений переменных и сравнение подписанной версии с исходной. 

### Предварительная настройка

1. Укажите пользователей, ответственных за согласование договоров в рамках решения. Для этого напротив названия раздела **Антифрод** нажмите значок шестерёнки и выберите **Настройки групп**. Откройте страницу группы **Согласующие**, нажмите **Редактировать** и в поле **Список участников группы** добавьте пользователей.

2. Подготовьте [шаблон](360026936731.md) для договоров. Вы можете использовать переменные:

	- **\{\$Number\}** — номер договора;

	- **\{\$StartDate\} **— дата заключения;

	- **\{\$EndDate\}** — дата окончания;

	- **\{\$MyCompany\}** — наименование вашей компании;

	- **\{\$MyCompanyHead\}** — глава вашей компании;

	- **\{\$MCLegalAddres\}** — юридический адрес вашей компании;

	- **\{\$MCFactAddres\}** — фактический адрес вашей компании;

	- **\{\$MCINN\} **— ИНН вашей компании;

	- **\{\$MCKPP\}** — КПП вашей компании;

	- **\{\$Contractor\}** — наименование компании-контрагента;

	- **\{\$ContractorHead\}** — ФИО главы компании-контрагента;

	- **\{\$Position\} **— должность главы компании-контрагента;

	- **\{\$Address\}** — юридический адрес компании-контрагента;

	- **\{\$FactAddress\}** — фактический адрес компании-контрагента;

	- **\{\$INN\} **— ИНН компании-контрагента;

	- **\{\$KPP\}** — КПП компании-контрагента;

	- **\{\$ContractType\}** — тип договора.

3. Подготовьте на основе шаблона [маску](#templates-and-masks), отметив тегами области, которые доступны для редактирования вручную.

4. Перейдите в приложение **Тип договора **и нажмите **+ Тип договора**. В поле **Файл** загрузите шаблон договора, затем на боковой панели в поле **Маска документа** нажмите **+ Создать** и добавьте файл маски.

**(antifraud-solution-4.png)**

5. Сохраните маску и тип договора.

Теперь можно рассмотреть работу раздела.

### Подсветка документа, сравнение с маской и подстановка значений

В демонстрационном разделе обрабатываются договоры, подготовленные вручную на основе шаблона. Вы можете проверить документ на неразрешённые изменения, внести в него правки и отправить на согласование.

1. В приложении **Договор** нажмите **+ Договор** и загрузите файл договора с локального компьютера.

2. Заполните поля на боковой панели данными и укажите тип договора. От него зависит шаблон и маска, которые используются для проверки договора.

**(antifraud-solution-5.png)**

3. Запустится бизнес-процесс **Сравнение документа с маской**. С помощью искусственного интеллекта выполнится подсветка документа по маске — сформируется файл, в котором жёлтым выделены значения переменных, зелёным — области в документе, которые можно редактировать.

4. Вам придёт задача просмотреть документ. Если значения переменных в файле не совпадают со значениями из элемента приложения **Договоры**, вы увидите таблицу изменённых переменных. Под таблицей отображается документ с подсветкой.

**(antifraud-solution-6.png)**

5. Нажмите кнопку **Редактировать документ**. На вас назначится задача изменения текста договора в онлайн-редакторе. Вы можете исправить значения переменных и отредактировать текст, выделенный зелёным.

6. Нажмите **Сохранить**. Проверка договора выполнится повторно, и к нему снова применится подсветка.

7. Если в документе нет неразрешённых изменений, вы сможете перейти к следующему шагу, нажав **Сравнить документ с маской**. На вас назначится задача просмотреть изменения в документе. Удалённый текст отмечен красным, добавленный — зелёным.

**(antifraud-solution-7.png)**

8. Нажмите **Отправить на согласование**, чтобы назначить на согласующих задачу вынести резолюцию. Они смогут просмотреть финальную версию документа, открыть изначально загруженный файл без правок, перейти к элементу договора, а также увидеть внесённые изменения в режиме сравнения.

Один из согласующих берёт задачу в работу и принимает решение по договору. Он может оставить комментарий.

**(antifraud-solution-8.png)**

9. Если договор отправлен на доработку, вам придёт задача внести изменения по комментариям согласующего в поля договора.

**(antifraud-solution-9.png)**

10. После сохранения новые значения автоматически подставятся в файл. Вам придёт задача проверить и отредактировать документ с подсветкой так же, как в шагах 4–7. После этого вы сможете отправить документ на согласование повторно.

11. После успешного согласования процесс завершится.

В приложении **Договоры** сохранится финальная версия файла, готовая к отправке контрагенту.

### Сравнение входящего документа с исходящим

В демонстрационном разделе можно сравнить подписанный договор в формате **.pdf** с его исходной версией, чтобы исключить несогласованные изменения со стороны контрагента.

1. В приложении **Договор** нажмите кнопку **Сравнить исходящий и входящий документы**.

2. На вас назначится задача загрузить договоры для сравнения:

	- **Приложение с исходящим документом** — нажмите **+ Создать** и загрузите договор в формате **.docx**;

	- **Приложение с входящим документом** — нажмите **+ Создать** и загрузите отсканированный договор в формате **.pdf**.

**(antifraud-solution-10.png)**

3. Нажмите **Сравнить документы**. С помощью искусственного интеллекта выполнится сопоставление текста договоров. Если в загруженном файле **.pdf** нет текстового слоя, выполняется его распознавание.

4. Вы получите задачу просмотреть результаты сравнения. На боковой панели отобразится отметка о наличии отличий в тексте договоров. В файле сравнения зелёным выделен добавленный текст, красным — удалённый. Вы можете загрузить файл на локальный компьютер.

**(antifraud-solution-11.png)**

5. Нажмите **Завершить**, чтобы закрыть задачу.

Сравнение позволяет быстро проверить полученный документ на изменения перед тем, как подписывать его со своей стороны.