# Корреспонденция

> [HTML Version](correspondence.html)

Решение **Корреспонденция** используется для регистрации, обработки и хранения входящих и исходящих документов вашей компании.

В состав решения входит раздел **Корреспонденция** со следующими компонентами:

- приложения **Входящие документы** и **Исходящие документы** — предназначены для работы с различными документопотоками компании. Здесь добавляются документы и выполняется их обработка по преднастроенным маршрутам. Вы можете отслеживать выполнение каждого этапа работы с документом;

- приложение **Резолюции** — хранит решения ответственных сотрудников об исполнении входящих документов, т. е. комментарий о дальнейшей обработке документа. Также позволяет отслеживать текущий статус входящего документа в процессе работы с резолюцией. По умолчанию приложение отображается только для пользователей, входящих в группу [Администраторы](360006871932.md#administrators); 

- справочник **Маршруты процессов** — здесь для каждого вида документа можно задать маршрут обработки: кто и в какие сроки должен принять резолюцию, исполнить документ, согласовать его и т. д. В ходе процесса сотрудникам, указанным в маршруте, поступят соответствующие задачи;

- справочники **Виды входящих документов** и **Виды исходящих документов** — служат для сортировки документов по категориям. Для каждого вида прикрепляется свой маршрут обработки. При создании входящего или исходящего документа пользователь выбирает из списка нужный вид, после чего определяется его процесс;

- приложение **Физические лица** и контракт **Справочник организаций** — хранят данные о контрагентах. При добавлении входящего или исходящего документа пользователь выбирает из списка нужное физическое лицо или организацию;

- бизнес-процессы по обработке документов.

## Первичная настройка раздела

1. [Импортируйте готовый раздел](import_solution.md) из каталога [ELMA365 Store](https://store.elma365.ru/component/correspondence-135) или файла формата **.e365**.

2. Во время установки решения **Корреспонденция** добавьте сотрудников в группу **Канцелярия**. Она предназначена для пользователей, ответственных за регистрацию и отправку документов. Также участники этой группы могут заполнять служебные справочники, данные которых используются при работе с разделом.

**(correspondence-1.png)**

3. Настройте доступы и укажите, кто из пользователей будет работать с решением.

По умолчанию заданы следующие настройки: 

- создавать входящие и исходящие документы могут все пользователи;

- просматривать или редактировать документы могут автор и пользователи, включённые в группу **Канцелярия**;

- удалять документы могут только пользователи из группы **Канцелярия**;

- настраивать маршруты процессов и создавать виды входящих и исходящих документов могут только пользователи из группы **Канцелярия**;

- заполнять справочник **Физические лица** и контракт **Справочник организаций** могут все пользователи;

- отслеживать статус входящего документа в приложении **Резолюции** могут администраторы системы.

Подробнее о назначении прав доступа читайте в статье [«Доступ к данным приложения»](360007527512.md#limit).

3. Настройте модуль электронной подписи, чтобы сотрудники могли подписать исходящий документ в ходе его обработки. Для этого:

1. Перейдите в раздел **Администрирование > Модули **и выберите доступный модуль УКЭП: [КриптоПро или НУЦ](electronic-signature.md).

2. Заполните поля на странице модуля.

3. Сохраните настройки.

4. Вы можете изменить [настройки регистрации документов](records_classification.md). По умолчанию для приложений **Входящие документы** и **Исходящие документы** уже включена регистрация и выбрано дело для нумерации в разделе **Номенклатура**.

Первичная настройка решения **Корреспонденция** завершена. Теперь пользователи, входящие в группу **Канцелярия**, могут заполнить нужные справочники для настройки работы с решением. Подробнее об этом читайте в статье [«Заполнить справочники корреспонденции»](directories.md).