# Карточка задачи
> [HTML Version](360014352951.html)
В карточке задачи содержится вся необходимая информация для выполнения работы: автор, участники, согласующие, сроки исполнения, описание, вложения, приоритет и т. д.
Задача может быть поставлена только вам или нескольким исполнителям — это не влияет на внешний вид карточки. Однако карточка задачи, назначенной на нескольких пользователей, имеет особенности для автора: он может просматривать прогресс всех исполнителей в сводной таблице. Подробнее читайте в статье [«Задачи с несколькими исполнителями»](multiple-executors-task.md#progress-table).
**(system-task-page-1.png)**
## Информация о задаче
На боковой панели карточки задачи отображаются:
- текущий [статус задачи](#statuses), который показывает её готовность;
- статус согласования задачи, если при создании был указан **Согласующий**;
- детали задачи:
- дата создания и срок задачи;
- запланированная дата в календаре для выполнения задачи;
- автор и исполнитель задачи. Если задача переназначена на другого сотрудника, отобразится предыдущий исполнитель;
- для исполнителя доступна кнопка **+ Напоминание**. Нажав на неё, он может указать дату и время напоминания о задаче в [#ленту](360014162972.md);
- для задач, назначенных по элементу приложения, отображается ссылка, по которой можно открыть его карточку.
На верхней панели карточки вы можете увидеть:
- процент выполнения задачи;
- кнопку просмотра [карты процесса](#process_map) **(process_map.png) **для задач, назначенных в рамках пользовательских бизнес‑процессов;
- переход к доступным действиям с задачей;
- значок (fullscreen-button.png), нажав на который задача откроется в [полноэкранном режиме](https://elma365.com/ru/help/platform/360016427291.html#fullscreen_mode).
Кроме того, с карточки вы можете создать подзадачу или чек-лист, нажав **+ Задача**. Подробнее об этом читайте в статье [«Подзадачи и чек-листы»](360010309680.md).
## Статус задачи
На боковой панели карточки отображается текущий статус задачи.
Для задачи с несколькими исполнителями статус показывает её общую готовность и зависит от результата каждого участника. Индивидуальные статусы доступны автору задачи в сводной таблице внизу её карточки. Подробнее читайте в статье [«Задачи с несколькими исполнителями»](multiple-executors-task.md#progress-table).
Задаче присваивается один из следующих статусов:
- **На исполнении** — задача в процессе выполнения. Если исполнителей несколько, задача остаётся в этом статусе, пока работу не завершат все;
- **На контроле** — все указанные исполнители завершили работу, и автору поставлена задача проконтролировать её результаты. Используется, если при создании задачи выбрана опция контроля [Отправить на проверку](360014163692.md#send-for-evaluation);
- **Выполнена** — все исполнители успешно завершили работу;
- **Частично выполнена **— все исполнители завершили работу с задачей, но кто‑то из них нажал **Невозможно выполнить**. Используется только для задач с несколькими исполнителями;
- **Невозможно выполнить **— все указанные исполнители при завершении задачи отметили её как невозможную для выполнения;
- **Прервана** — выполнение задачи прекращено из-за прерывания экземпляра процесса, в рамках которого она создана. [Прервать задачу](access-to-tasks-and-instances.md#process-access) может только администратор системы или автор.
## Действия с задачей
Пользователям, участвующим в выполнении задачи, доступны различные действия с ней: переназначение, изменение списка участников, сроков, процента выполнения и т. д.
Подробнее читайте в статье [«Действия с задачей»](actions-with-tasks.md).
## Переписка по задаче
В нижней части карточки задачи для автора, согласующего, исполнителей и участников задачи доступна [ассоциированная лента](360014352191.md). Любой из этих сотрудников может просматривать всю переписку и отвечать на сообщения.
Кроме того, в ленте фиксируется история работы над задачей: её переназначения, изменение списка участников и сроков выполнения.
Все сообщения будут приходить в [#ленту](360014162972.md) задействованным в задаче пользователям: автору, исполнителям, участникам и согласующему.
## Карта процесса
В карточке задачи, выполняемой в рамках пользовательского [бизнес‑процесса](360008121732.md), можно просматривать [карту](360012498891.md#process_map) экземпляра процесса. Ссылка на карту видна администратору, создателю экземпляра процесса и исполнителю с правами [на управление бизнес‑процессом](360007527512.md#assign).
Чтобы открыть карту процесса, справа в заголовке карточки задачи нажмите на значок **(process_map.png)**. Откроется окно с картой экземпляра процесса, в рамках которого поставлена задача.
**(process_map_example.PNG)**
С помощью карты вы можете отслеживать, какие задачи уже выполнены, а к каким участники процесса ещё не приступили. Синим контуром обведены выполненные задачи и переходы, зелёным контуром обведены текущие операции.
Вы можете включить полноэкранный режим отображения карты процесса, нажав на значок **(fullscreen-map.png)** в правом верхнем углу.
## Завершение задачи
Чтобы закрыть задачу:
1. Откройте её карточку и нажмите:
- **Сделано** — если работа выполнена;
- **Невозможно выполнить** — если по каким-то причинам работу нельзя сделать.
После закрытия задачи её автор узнает о возникших сложностях и сможет отреагировать.
2. Оставьте комментарий. Он отобразится в ленте задачи.
3. Если вы закрываете [задачу с несколькими исполнителями](multiple-executors-task.md), вы сможете загрузить файл-вложение.
4. Подтвердите действие.
Задача может стоять на контроле у автора. Тогда после её исполнения он получит уведомление о том, что работа выполнена. Он также может проверить результаты задачи. Если исполнителей несколько, результаты каждого из них отображаются внизу карточки в сводной таблице. Подробнее читайте в статье [«Настроить контроль выполнения задачи»](360014163692.md).
### Где отображаются завершённые задачи
В разделе **Задачи** вы можете просмотреть карточку закрытой задачи без возможности вернуть её в работу. В списке они отображаются зачёркнутыми.
**(hmfile_hash_39110c2e.png)**
Чтобы найти закрытые задачи, в которых вы были исполнителем, откройте вкладку **Входящие** и выберите фильтр **Все**.
Чтобы найти закрытые задачи, которые вы назначили коллегам, откройте вкладку **Исходящие** и выберите фильтр **Все**.