﻿# Виджет «Реестр звонков»

> [HTML Version](call-register-widget.html)

Для отслеживания информации по звонкам используется виджет **Реестр звонков**. С его помощью можно:

- просмотреть данные о вызовах;

- отфильтровать звонки по параметрам и найти нужный вызов;

- прослушать запись разговора.

По умолчанию виджет расположен на странице **Реестр звонков** в разделе [Телефония](telephony.md#calls-register). Вы также можете разместить его на формах приложений [Контакты](360012584960.md), [Лиды](leads.md), [Сделки](360012680899.md) для быстрого доступа к истории коммуникации с клиентом.

````
Начало внимание

````
Виджет доступен администратору системы при наличии лицензии **ELMA365 Sales**.

````
Конец внимание

## ````
Настройка виджета «Реестр звонков»

Рассмотрим, как разместить виджет **Реестр звонков** на форме приложения на примере приложения [Лиды](leads.md):

1. Перейдите в приложение **Лиды** и откройте его форму просмотра в [дизайнере интерфейсов](interface_designer.md). 

2. Чтобы просматривать список звонков, разместите виджет на отдельной вкладке. Для этого добавьте её на форму и назовите, например, **Звонки**. 

3. Перетащите на неё виджет **Реестр звонков**. 

4. В открывшемся окне настроек задайте параметры:

(call-register-widget1.png)

- **Основание**\* — автоматически указано приложение, на форму которого добавляется виджет;

- **Показывать свойства**\* — выберите поля приложения **Звонки**, которые хотите отобразить в таблице реестра;

- **Поля для фильтрации** — по умолчанию сотрудник может искать записи в реестре по дате звонка и менеджеру. Выберите другие свойства приложения **Звонки** для фильтрации вызовов;

- **Статусы звонков** — выберите, какие звонки показывать в реестре. Вы можете:

	- скрыть входящие или исходящие звонки, нажав на переключатель напротив опции **Входящие** или **Исходящие**;

	- отметить статусы звонков, которые отобразятся в реестре.

- **Отображать звонки только текущего пользователя **— включите опцию, чтобы сотрудник видел в таблице только свои звонки.

5. Сохраните настройки и опубликуйте форму. 

Подробнее о работе менеджеров с реестром звонков читайте в статье [«Раздел „Телефония“»](telephony.md#calls-register).