﻿# Виджеты дэшбордов руководителя и сотрудника отдела продаж

> [HTML Version](crm-dashboards-widgets.html)

Преднастроенные в разделе [CRM](360012584940.md) страницы с отчётами [Дэшборд руководителя отдела продаж](sales-executive-dashboard.md) и [Дэшборд сотрудника отдела продаж](sales-manager-dashboard.md) состоят из отдельных виджетов, настройки которых можно изменять. 

Благодаря этому вы можете конфигурировать страницы под индивидуальные требования, принятые в компании. Например, можно использовать виджеты несколько раз для отображения различных данных, исключать ненужные элементы или дополнять страницы другими виджетами системы. 

Кроме того, виджеты с отчётами можно [добавлять на другие пользовательские страницы](use-dashboards-widgets.md) и отображать в них статистику из приложений раздела **CRM**.

К виджетам дэшбордов относятся: 

- [Распределение Лидов/Сделок по сотрудникам](#assigned-items);

- [Воронка продаж – Лиды/Сделки](#pipelines);

- [Топ сделок](#top-deals);

- [Поступления цель/план/факт по сотрудникам (столбчатый)](#goal-plan-fact-bars);

- [Поступления цель/план/факт по сотрудникам](#goal-plan-fact);

- [Активности CRM по сделкам/лидам](#activities);

- [Задачи CRM на сегодня](#today-tasks).

````
начало внимание

````
Изменять внешний вид страниц с отчётами и настраивать виджеты может только администратор системы при наличии лицензии **ELMA365 Sales**.

````
конец внимание

## ````
Настроить страницу с отчётами

Чтобы изменить текущие настройки внешнего вида страницы, выполните следующие действия: 

1. Перейдите в раздел **CRM** и в левом меню выберите страницу **Дэшборд руководителя отдела продаж** или **Дэшборд сотрудника отдела продаж**. 

2. Нажмите на значок шестерёнки рядом с названием страницы и выберите пункт **Конструктор**.

Страница откроется в дизайнере интерфейсов. На поле для моделирования вы увидите все виджеты, размещённые на ней. 

**(crm-dashboards-widgets-1.png)**

3. Выберите виджет и нажмите на значок шестерёнки рядом с его названием. 

4. Измените настройки в открывшемся окне. 

Настройки виджетов включают в себя: 

- поля, заданные по умолчанию и отвечающие за корректное построение отчёта. Их значения не рекомендуется изменять;

- опции, которые определяют внешний вид построенных графиков и списков и могут быть скорректированы.

5. Для закрытия окна настроек виджета нажмите кнопку **Сохранить**. 

6. Чтобы настроенная страница стала доступна пользователям, нажмите **Сохранить** и **Опубликовать** на верхней панели дизайнера интерфейсов.

Вы можете добавлять виджеты на другие страницы системы. 

Кроме того, графики на дэшбордах руководителя и сотрудника отдела продаж могут отображаться в одном виджете, если в настройки страниц вносились изменения. В этом случае необходимо вынести отдельные виджеты на дэшборды вручную. 

Подробнее о том, как настроить отображение графиков, читайте в статье [«Использование виджетов для дэшбордов на пользовательских страницах»](use-dashboards-widgets.md).

Рассмотрим подробнее виджеты, из которых состоят страницы с отчётами. 

### Виджет «Распределение Лидов/Сделок по сотрудникам» 

Виджет размещён на [дэшборде сотрудника](sales-manager-dashboard.md#pipelines) и [странице руководителя продаж](sales-executive-dashboard.md#pipelines) дважды. Он отображает количество лидов или сделок, находящихся в каждом из статусов воронки. Для сотрудника отдела продаж на странице показываются только элементы, назначенные на него. Руководитель — может просматривать статистику по всем пользователям, ответственным за продажи.

**(crm-dashboards-widgets-2.png)**

- **Построить график\*** — опция связана с переменной **Построить**, добавленной по умолчанию в контекст виджета. Когда пользователь нажимает кнопку **Построить** на странице отчёта, значение переменной меняется, и виджет автоматически отображает статистику по заданным в фильтрах параметрам. Изменять настройки опции не нужно; 

- **Отображать количество строк** — определите высоту графика в строках: для дэшборда руководителя — это количество пользователей, данные по которым будут отображаться в отчёте, для дэшборда сотрудника — число выводимых статусов в воронке лидов или сделок; 

- **Отображать суммарное количество** — опция предназначена для виджетов, размещённых на дэшборде руководителя отдела продаж. Включите её, чтобы на графике рядом с именем каждого пользователя отобразилось общее количество сделок или лидов у него в работе; 

- **Персональный график** — опция включена для виджетов, размещённых на дэшборде сотрудника отдела продаж, и позволяет показывать статистику только по пользователю, который просматривает страницу;

- **Пользователи** — опция связана с переменной **Список пользователей**, добавленной по умолчанию в контекст виджета. Когда руководитель заполняет фильтр **Ответственные** на странице отчёта и запускает построение графика, значение переменной меняется. Виджет автоматически покажет статистику по выбранным пользователям. Изменять настройки опции не нужно. В настройках виджетов, размещённых на дэшборде сотрудника отдела продаж, это поле можно оставить пустым; 

- **Начало периода / Конец периода** — опции связаны с переменными **Начало периода** и** Конец периода**, добавленными по умолчанию в контекст виджета. Значения переменных зависят от данных, указанных в одноимённых фильтрах при построении отчёта на странице. Изменять настройки опции не нужно.

- **Приложение\*** — в поле указывается приложение, элементы которого будут показываться в статистике: **Лиды** или **Сделки**; 

- **Воронки** — откройте выпадающий список, нажав на поле, и отметьте воронки, элементы из которых необходимо отображать в отчёте;

- **Скрыть статус – Новые / Завершено успешно / Завершено неуспешно** — отметьте флажком опции, чтобы в отчёте не показывались лиды или сделки в начальном и финальных статусах.

### Виджет «Воронка продаж Лиды/Сделки»

Виджет используется дважды на [дэшборде руководителя отдела продаж](sales-executive-dashboard.md#conversion) и отображает динамику перехода лидов или сделок в каждый из статусов в определённой воронке. Если в фильтре выбрана группа продаж, показатели всех сотрудников складываются. 

**(crm-dashboards-widgets-3.png)**

- **Построить график\***, **Пользователи**, **Начало периода**, **Конец периода** — опции связаны с контекстными переменными виджета и позволяют строить график по данным из фильтров на странице. Изменять настройки опций не нужно; 

- **Представление данных** — выберите, каким образом будет показываться статистика по переходу лидов и сделок в каждый из статусов: **в процентах** или **в единицах**; 

- **Приложение\*** — в поле указывается приложение, элементы которого будут показываться в статистике: **Лиды** или **Сделки**; 

- **Воронки** — откройте выпадающий список, нажав на поле, и отметьте воронки, элементы из которых необходимо отображать в отчёте.

### Виджет «Топ сделок»

Виджет используется на [дэшборде сотрудника](sales-manager-dashboard.md#top-deals) и [странице руководителя продаж](sales-executive-dashboard.md#top-deals) и показывает наиболее прибыльные планируемые сделки. Данные строятся на основании бюджета, указанного в сделках.

**(crm-dashboards-widgets-4.png)**

- **Построить график\***, **Пользователи\***, **Начало периода**, **Конец периода** — опции связаны с контекстными переменными виджета и позволяют строить график по данным из фильтров на странице. Изменять настройки опций не нужно; 

- **Отображать количество сделок** — укажите число элементов, которые будут показываться в отчёте;

- **Отображать имена пользователей** — отметьте опцию флажком, чтобы напротив названия каждой сделки в топе указывался ответственный за неё сотрудник.

### Виджет «Поступления цель/план/факт по сотрудникам (столбчатый)»

Виджет используется на [дэшборде руководителя отдела продаж](sales-executive-dashboard.md#incomes-report) и позволяет посмотреть текущие показатели поступлений по цели, плану и факту для каждого выбранного сотрудника.

**(crm-dashboards-widgets-5.png)**

- **Построить график\***, **Пользователи\***, **Начало периода**, **Конец периода** — опции связаны с контекстными переменными виджета и позволяют строить график по данным из фильтров на странице. Изменять настройки опций не нужно; 

- **Отображать количество строк** — определите высоту графика — количество сотрудников, данные по которым будут отображаться в отчёте.

### Виджет «Поступления цель/план/факт по сотрудникам»

Виджет используется на [дэшборде сотрудника отдела продаж](sales-manager-dashboard.md#incomes-goals) и показывает индивидуальные показатели поступлений по цели, плану и факту.

**(crm-dashboards-widgets-6.png)**

Опции **Построить график\***, **Начало периода**, **Конец периода** связаны с контекстными переменными виджета и позволяют строить график по данным из фильтров на странице. Изменять настройки опций не нужно.

### Виджет «Активности CRM по сделкам/лидам»

Виджет используется на [дэшборде сотрудника отдела продаж](sales-manager-dashboard.md#crm-activities) и отображает статистику по задачам CRM, назначенным на пользователя, по лидам или сделкам.

**(crm-dashboards-widgets-7.png)**

- **Построить график\***, **Пользователи\***, **Начало периода**, **Конец периода** — опции связаны с контекстными переменными виджета и позволяют строить график по данным из фильтров на странице. Изменять настройки опций не нужно; 

- **Приложение** — в поле указывается приложение, по элементам которого будет показываться статистика задач: **Лиды** или **Сделки**;

- **Персональный график** — при включённой опции график отображает данные только по пользователю, который просматривает страницу.

### Виджет «Задачи CRM на сегодня»

Виджет используется на [дэшборде сотрудника отдела продаж](sales-manager-dashboard.md#today-tasks) и показывает запланированные на текущую дату звонки, письма, встречи и вебинары, назначенные на текущего пользователя.

**(crm-dashboards-widgets-8.png)**

В поле **Отображать количество задач** укажите, сколько задач CRM будет видеть ответственный сотрудник в отчёте. 

## Настройки на вкладках «События» и «Системные»

На этих вкладках, одинаковых для всех виджетов, задаются системные настройки. Они позволяют управлять видимостью виджетов и доступом к ним, настраивать их поведение при наведении курсора и т. д. Подробнее об этом читайте в статье [«Системные настройки виджетов»](common_widget_settings.md).