# Рабочее место
> [HTML Version](end-user-requirements.html)
Система ELMA365 имеет клиент-серверную модель взаимодействия. Пользователи взаимодействуют с сервером через сетевое соединение — локальную сеть или интернет. Для подключения к серверу ELMA365 не требуется специальное клиентское программное обеспечение, пользователи работают с системой через веб‑браузер. Дополнительно для работы пользователей в системе может использоваться классическое Windows/macOS [приложение](360027248771.md), которое позволяет получать оповещения с закрытым браузером. Также можно установить [мобильное приложение](mobile_app.md) ELMA365.
**Важно**: при выявлении ошибок и недочётов в работе ELMA365 они могут устраняться с помощью удалённого подключения к системе пользователя.
## Поддерживаемые браузеры
Для всех редакций в поставках SaaS и On-Premises поддерживаются следующие браузеры (информация дана с указанием минимальных требований к версиям браузеров для ELMA365 начиная с релиза 2026.1):
- Google Chrome — не ниже версии 111;
- Microsoft Edge — не ниже версии 111;
- Firefox — не ниже версии 114. Обратите внимание, работа в режиме инкогнито в браузере Firefox невозможна, так как в этом режиме Firefox не поддерживает IndexedDB;
- Opera — не ниже версии 97;
- Yandex Browser — не ниже версии 23.5;
- Safari для macOS и iOS — не ниже версии 16.4;
- Браузер Android — две последние версии.
Если ваша версия ELMA365 ниже 2026.1, для корректной работы системы рекомендуем использовать версию браузера, выпущенную за последние два года.
Системные требования для ПК при работе с ELMA365 в браузере соответствуют требованиям, заявленным для корректной работы самого браузера.
Также для работы в браузере рекомендуем использовать актуальную операционную систему, обновляемую производителем.
## Приложение ELMA365 для ПК
При желании в ELMA365 можно работать через [приложение ELMA365 для персональных компьютеров](360027248771.md). Требования для корректной работы приводятся ниже:
| | |
|------|------|
| **Операционная система** | OC Windows (не ниже версии 10), Linux with Desktop Environment, macOS |
| **Минимальные аппаратные требования ** | Процессор: Тактовая частота 1 ГГц и выше; количество ядер 1 и выше
Жёсткий диск: 200 МБ (приложение) + ~1ГБ (кеш)
Оперативная память: ~500 МБ
Разрешение экрана: 1024x768 и выше, цвет 16 бит и выше
Сетевое подключение: канал связи 256 Кбит/сек и выше |
## Мобильное приложение ELMA365
Вы можете использовать для работы [мобильное приложение ELMA365](mobile_app.md). Требования для его установки из AppStore или Google Play и подключения:
| | |
|------|------|
| **Операционная система** | - iOS (iPad, iPhone) — не ниже версии 15;
- Android с поддержкой Google Play services — не ниже версии 6. |
| **Минимальные аппаратные требования** | Жёсткий диск: 200 МБ (приложение) + ~1ГБ (кеш)
Свободная оперативная память: 500 МБ
Сетевое подключение: канал связи 256 Кбит/сек и выше |
| ** Требования для подключения** | Минимальные версии браузеров для версий ELMA365, выпущенных в 2026 году:
- для iOS — не ниже версии 16.4 (версия Safari / WebView соответствует версии iOS);
- для Android — не ниже версии 6 + WebView не ниже версии 111;
- для Google Chrome — не ниже версии 111. |