﻿# Режим «Лента по объектам»

> [HTML Version](object-based-activity-stream.html)

**Лента по объектам** — это режим работы раздела **Сообщения**, в котором информация группируется по трём вкладкам: чаты, объекты, избранное. На отдельной вкладке можно просматривать всю переписку и уведомления по каждому элементу приложения, задаче или файлу. Это удобно, если сотрудники часто ведут обсуждения в лентах объектов, например, при работе с обращениями.

Ленту по объектам можно включить:

- на уровне компании — [администратор системы](360006871932.md#administrators) задаёт режим по умолчанию для всех пользователей в разделе [Администрирование > Сообщения](messages-settings.md);

- для отдельного пользователя — сотрудник выбирает режим в [настройках своего профиля](360016398552.md#messages).

## Работа с лентой по объектам

Информация в разделе **Сообщения** распределяется по трём вкладкам: [Чаты](#chats), [Лента](360014162972.md) и [Избранное](#featured).

### Чаты

Здесь отображаются личные и групповые чаты, а также сообщения из каналов и [линий](chatdesk_internal_users.md). Вы можете переписываться с коллегами и комментировать новости.

**(object-based-activity-stream-1.png)**

Подробнее читайте в статьях [«Чаты»](360014191012.md) и [«Работа в каналах»](360014817172.md).

### Лента

На вкладке отображается:

1. **#Лента** — здесь вы увидите оповещения и переписку из [ассоциированных лент](360014352191.md) задач, файлов и элементов приложений.

Непрочитанные уведомления и сообщения с новыми комментариями всегда отображаются вверху #ленты, чтобы вы своевременно получали важную информацию. Просмотренные сообщения выстраиваются в хронологическом порядке, от новых к старым. Вы можете:  
**(object-based-activity-stream-2.png)**

- раскрыть список новых сообщений, нажав **Показать еще**, или увидеть все полученные оповещения и новости в хронологическом порядке, нажав **Показать все сообщения**. Если у вас есть непрочитанные сообщения, они автоматически отметятся как прочитанные;

- оставить комментарий, реакцию, отметить сообщение важным, упомянуть пользователя, прикрепить файл или назначить задачу так же, как в [стандартном режиме отображения #ленты](360014162972.md#comment);

- отключить всплывающие оповещения, нажав в правом верхнем углу значок рупора;

- отметить все сообщения в #ленте прочитанными, нажав **(checkbox-icon.png)**.

2. Список задач, файлов и элементов приложений с недавними сообщениями.

Выберите объект, чтобы увидеть связанные с ним новости и уведомления. Вверху отобразятся последние оповещения и сообщения с новыми комментариями. Просмотренные сообщения выстроятся в хронологическом порядке, от новых к старым. Вы можете:

**(object-based-activity-stream-3.png)**

- раскрыть список новых сообщений, нажав **Показать еще**, или посмотреть все сообщения и оповещения по объекту в хронологическом порядке, нажав **Показать все сообщения**. Если у вас есть непрочитанные сообщения, они автоматически отметятся как прочитанные;

- оставить комментарий или реакцию, отметить сообщение важным, нажав рядом с ним значок (object-based-activity-stream-8.png);

- начать новое обсуждение в ленте объекта, введя внизу страницы текст в строку **Сообщение** и нажав **Enter**;

- перейти к карточке объекта, нажав рядом с его названием значок **(open-item-page-icon.png).**

Вы можете выполнить дополнительные действия с объектом, нажав на него правой кнопкой мыши:

(object-based-activity-stream-4.png)

- **Добавить в Избранное** — отметьте объект и все его сообщения важными. Чтобы удалить объект из избранного, в его контекстном меню выберите соответствующий пункт;

- **Скрыть** — временно скройте объект из списка. Объект снова появится, если по нему придут новые сообщения;

- **Не показывать этот объект в списке** — удалите объект из списка, чтобы получать оповещения по нему только на странице **#Лента**. Чтобы вернуть объект, перейдите на страницу **#Лента** и нажмите правой кнопкой на связанное с ним сообщение, выберите **Показать в списке объектов**;

- **Не показывать приложение в списке, Не показывать процесс в списке** — отмените получение в ленте по объектам сообщений и уведомлений не только по определённому объекту, но по всему приложению или процессу и задачам. Сообщения по ним будут отображаться только на странице **#Лента**. Данное действие не применяется для файлов. 

Чтобы снова получать сообщения по приложению, процессу и задачам в ленту по объектам, в [настройках профиля пользователя](360016398552.md#messages) перейдите на вкладку **Сообщения** и удалите объект из списка исключённых.

### Избранное

Здесь собраны чаты, объекты, а также отдельные сообщения из каналов и ленты, которые вы отметили важными. 

Чтобы убрать сообщение из избранного, нажмите рядом с ним значок **(grey-star-icon.png). **Для исключения чата или объекта воспользуйтесь его контекстным меню и выберите **Удалить из Избранного**.