﻿# Работа с задачами плана

> [HTML Version](project-tasks.html)

````
Начало внимание

````
Работать с проектными задачами могут только пользователи с [лицензией ELMA365 Проекты](projects-functions.md#functions-licenses-projects).

````
Конец внимание

````
После публикации плана исполнитель задачи и [сотрудник с правом редактировать план](project-access-and-roles.md#change-plan) могут просмотреть её в карточке проекта на вкладке [Календарный план](project-card.md#plan-tab). Для этого наведите курсор на название задачи, нажмите на три точки и выберите **Открыть**. 

(project-tasks-4.png)

Здесь же можно:

- [изменить процент выполнения](#percent-completion) задачи;

- [завершить](#complete-task) или [вернуть в работу](#rediscover) задачи с типами **Задача** и **Контрольная точка**;

- просмотреть задачи  с типами **Процесс** и **Фазовая задача**. Задача с типом **Процесс** автоматически выполнится в дату, указанную при создании этой задачи. **Фазовая задача** завершится, когда выполнятся все включённые в неё задачи плана;

- просмотреть связанные задачи, если администратор [настроил их видимость](linked-project-tasks.md).

Также сотрудники, назначенные ответственными по задачам с [типами](plan-tasks-types.md) **Задача** и **Контрольная точка**, могут просмотреть их и взять в работу:

- в разделе [Задачи](360014351011.md) в группе **Проектные задачи**;

- в [карточке проекта](project-card.md) в виджетах **Все задачи** и **Просроченные задачи**;

- в виджете [Доска проекта](project-task-board.md), если администратор добавил его на карточку проекта.

[Участники задачи](create-plan-items.md#task-participant) могут посмотреть её карточку только в разделе **Задачи > Проектные задачи** и вести переписку в ленте задачи. Им недоступно изменение и завершение задачи.

## Отображение проектных задач

В разделе **Задачи >** **Проектные задачи** выберите удобный вариант отображения задач:

- **Текущие** — задачи, назначенные на текущую дату, а также с [процентом выполнения](#percent-completion) больше нуля;

- **Планируемые** — задачи с датой начала позднее текущей даты;

- **Контроль** — завершённые задачи, для которых включена [отправка на контроль руководителю проекта](create-plan-items.md#control);

- **Завершенные **— все выполненные задачи;

- **Все** — все задачи, назначенные на сотрудника, включая отменённые, а также задачи со статусом **В архиве** и [восстановленные из архива](archive-project.md#restore-plan).

**(project-tasks-1.png)**

## Список задач в карточке проекта

В карточке проекта на вкладке **Основная** вы увидите виджеты:

- **Все задачи** — отображает все назначенные вам задачи по текущему проекту;

- **Просроченные задачи** — показывает только просроченные задачи по проекту. Они отмечены красной точкой.

Вы можете настроить список. Для этого нажмите (project-tasks-5.png) и выберите опцию:

- [Настройка таблицы](360009923311.md#table_settings) — укажите набор полей, которые отобразятся в списке задач, а также вариант сортировки;

- **Настройки фильтра** — установите параметры фильтрации задач:

	- перечень проектов, участником которых вы являетесь;

	- исполнитель, задачи которого хотите увидеть в списке;

	- фильтр, позволяющий отобразить все задачи, только просроченные или задачи без исполнителя;

	- сроки задач.

Например, в виджете **Все задачи** отобразите задачи, которые нужно выполнить до определённой даты.

**(project-tasks-6.png)**

Аналогичные настройки можно выполнить в виджете **Контрольные точки по проекту/проектам**, если администратор системы добавил его на форму карточки.

Также администратор системы может отобразить список задач на отдельной вкладке карточки проекта с разбивкой их по статусам на канбан-доске. Подробнее об этом читайте в статье [«Доска задач проекта»](project-task-board.md).

## Карточка проектной задачи

Нажмите на название задачи, чтобы открыть её карточку. Здесь отображается следующая информация:

**(project-tasks-2.png)**

1. Описание задачи плана, плановые сроки её выполнения, родительская задача или подзадачи при их наличии, а также [ассоциированная лента](360014352191.md).

2. Ответственный за выполнение задачи, [участники](create-plan-items.md#task-participant) и ссылка на связанный проект.

3. Статус выполнения задачи.

Также на боковой панели карточки отобразится список [связанных задач](plan-items-links.md), если администратор системы [настроил их видимость](linked-project-tasks.md).

Если у вас установлено решение [Трудозатраты](time-report.md) и на карточку задачи [добавлен виджет](time-report-widget.md) по трудозатратам, дополнительно вы увидите:

- кнопку** Подать трудозатраты** —  нажмите её, чтобы [создать запись](creating-time-report.md) о трудозатратах по задаче плана;

- блок **Лимиты ** — отображается только для руководителя проекта. Здесь можно устанавливать [лимиты трудозатрат](project-time-limits.md#create-project-task-limits) по проектной задаче.

В ходе работы укажите [процент выполнения](/ru/help/platform/actions-with-tasks.html#PERCENTAGE_COMPLETED) задачи в её карточке. Тогда участники проекта увидят эту информацию на диаграмме плана.

Если [процент изменить в плане](#percent-completion) на отрезке задачи, то в её карточке изменение также отобразится.

Обратите внимание, в карточке **Фазовой задачи** вместо процента выполнения вы увидите отметку **Не выполнено** или **Выполнена**. Такая задача завершится автоматически при выполнении всех её подзадач.

Чтобы закрыть задачу плана проекта, нажмите кнопку **Сделано**. В плане на отрезке этой задачи отобразится **Готово**, она будет подсвечена более тёмным цветом. В карточке задачи рядом с плановой датой выполнения вы увидите фактическую дату её завершения.

Если при создании задачи выбрана опция [Отправить на контроль](create-plan-items.md#control), в карточке задачи вместо кнопки **Сделано** отобразится **На контроль**. Нажмите её, чтобы завершить задачу. После этого руководителю проекта поступит задача [проверить выполненную работу](#control-task).

Завершённую задачу можно [вернуть в работу](#rediscover).

## Статусы задач плана

Задачи плана с типами **Задача** и **Контрольная точка** могут иметь один из следующих системных статусов:

- **Черновик** — задача, созданная в черновике плана до его публикации, а также невыполненная задача плана, восстановленного из архива;

- **В работе** — задача опубликованного плана, а также задача, которую [вернули в работу](#rediscover) после её выполнения;

- **Выполнена** — этот статус присваивается задаче в следующих случаях:

	- сотрудник закрыл задачу, нажав кнопку **Сделано** в её карточке;

	- руководитель проекта проверил выполнение задачи исполнителя и нажал кнопку **Принять** в своей задаче контроля. Опция применяется, если автор задачи при её создании включил [отправку на контроль](create-plan-items.md#control);

	- исполнитель задачи или [сотрудник с правом редактировать план](project-access-and-roles.md#change-plan) на диаграмме плана изменил процент выполнения задачи на 100% или в контекстном меню задачи выбрал действие **Выполнить**. Это действие доступно как при просмотре, так и при редактировании плана;

- **Отменена** — статус присваивается задаче после публикации версии плана, в которой она удалена;

- **В архиве** — задача переходит в этот статус при перемещении проекта в архив;

- **Контроль** — статус присваивается, когда исполнитель нажимает в карточке задачи кнопку **На контроль**, чтобы завершить её. Доступно для задач с включённой опцией [отправки на контроль](create-plan-items.md#control).

Эти статусы для задач плана с типами **Задача** и **Контрольная точка** установлены по умолчанию, [изменить их или добавить](project-system-apps.md#status-settings) новые статусы может администратор.

Статус можно просмотреть в карточке задачи, если открыть её:

- в разделе [Задачи > Проектные задачи](#project-tasks) — здесь отображаются все задачи, кроме созданных в черновике плана проекта до его публикации;

- в [карточке проекта](project-card.md) в виджетах **Все задачи** и **Просроченные задачи** — здесь отображаются только задачи со статусом **В работе**.

Пользовательские статусы для задач конкретного проекта может добавить его руководитель, если в карточке проекта настроен виджет **Доска проекта**. Эти статусы можно увидеть на отдельной вкладке карточки в виде канбан-доски. Здесь удобно перемещать задачу в колонку с нужным статусом. Подробнее читайте в статье [«Доска задач проекта»](project-task-board.md).

## Процент выполнения задач плана

Чтобы все участники проекта понимали, на каком этапе выполнения находится задача плана, исполнителем которой вы являетесь, измените процент её выполнения. Это можно сделать двумя способами:

- в [карточке задачи](#percent) — при этом процент автоматически изменится в плане проекта на отрезке задачи;

- в плане проекта — наведите курсор на отрезок задачи и переместите ползунок вправо. При этом в карточке задачи изменение тоже отобразится.

**(project-tasks-3.png)**

Кроме исполнителя изменить процент выполнения задачи может [сотрудник с правом редактировать план](project-access-and-roles.md#change-plan).

Выполненная задача отобразится зачёркнутой. На её отрезке вы увидите отметку **Готово**.

**Фазовая задача** закроется, когда выполнятся все подзадачи, входящие в неё. Обратите внимание, процент выполнения задачи с типом **Задача** не зависит от выполнения её дочерних задач.

Задача типа **Процесс** закроется, когда завершится запущенный процесс.

Завершённая задача типа **Контрольная точка** отобразится в плане проекта в виде ромба зелёного цвета.

Если в карточке проекта настроено отображение задач в виде канбан-доски с их распределением по статусам, вы можете завершить задачу с типом **Задача** или **Контрольная точка**, переместив её в колонку со статусом **Выполнена**. При этом отметка о выполнении задачи отобразится как в карточке задачи, так и в плане проекта. Подробнее читайте в статье [«Доска задач плана»](project-task-board.md).

Также администратор системы может настроить [изменение процента выполнения проектной задачи](progress-change.md) в ходе бизнес-процесса, например после приёмки работ.

## Прогнозные сроки выполнения задач

Для задач с типами **Задача** и **Контрольная точка** и статусом **В работе** можно устанавливать и запрашивать у исполнителей прогнозные сроки выполнения их задач. Это позволит сравнить сроки выполнения, предполагаемые на текущий день, с плановыми. Подробнее об этом читайте в статье [«Установить прогнозные сроки»](forecast-dates.md).

## Контроль выполнения задачи

Когда исполнитель завершит задачу, с включённой опцией [Отправить на контроль](create-plan-items.md#control):

1. Руководитель проекта получит задачу проверить выполненную работу. Перейти к задаче можно в разделе **Задачи > Проектные задачи** на вкладке **Контроль**.

2. В плане проекта на отрезке задачи исполнителя появится пометка **\!Контроль**.

Руководитель проекта может:

- вернуть задачу в работу, указав комментарий;

- принять выполнение задачи. Тогда она перейдёт в статус **Выполнена**, а в плане проекта на отрезке этой задачи отобразится **Готово;**

- отметить нужные задачи флажком и в правом верхнем углу страницы выбрать для них массовое действие: **Принять** или **Вернуть в работу**.

Исполнитель может вернуть задачу на контроле к себе в работу.

## Вернуть задачу плана в работу

Если у вас есть [право редактировать план](project-access-and-roles.md#change-plan), вы можете заново открыть выполненную задачу одним из следующих способов:

- в плане проекта наведите курсор на отрезок задачи и переместите ползунок влево, установив меньший процент выполнения;

- в плане проекта в контекстном меню задачи выберите пункт **Вернуть в работу**. Это действие доступно как при просмотре, так и при редактировании плана.

Также исполнитель задачи может вернуть её в работу. Для этого в разделе **Задачи** **>** **Проектные задачи** перейдите на вкладку:

- [Завершенные](#completed) или [Все](#all) — откройте карточку выполненной задачи и нажмите кнопку **Открыть заново**;

- [Контроль](#control) — откройте карточку задачи контроля, которая создана для руководителя проекта, и нажмите кнопку **Вернуть в работу**.

## Уведомления о проектных задачах

Участникам проекта поступают оповещения по задачам типа **Задача** и **Контрольная точка**. Для каждой роли в проекте настроены разные типы уведомлений:

1. Исполнитель задачи и её [участники](create-plan-items.md#task-participant) по умолчанию получает в [#ленту](/ru/help/platform/360014162972.html)** **оповещения:

- об изменении исполнителя или участников задачи плана;

- о завершении задачи или о её повторном открытии сотрудником с [правом редактировать план](project-access-and-roles.md#change-plan);

- о просроченных задачах;

- об изменении прогресса задачи.

2. Руководитель проекта по умолчанию получает уведомления:

- о завершении задачи или о её повторном открытии сотрудником с [правом редактировать план](project-access-and-roles.md#change-plan);

- об изменении участников задачи;

- о просроченных задачах;

- об изменении прогнозных сроков.

3. Куратор проекта получает оповещения о просроченных задачах.

Обратите внимание, уведомления о просроченных задачах поступают ежедневно в двух видах:

- ссылка на задачу;

- список проектов с перечнем просроченных задач и ссылками на них.

Вы можете настроить получение уведомлений, доступных для вашей роли в проекте. Для этого в правом верхнем углу карточки проекта нажмите значок **(subscribe-to-the-application.png). **В открывшемся окне настроек отобразятся две вкладки:

**(project-notification-settings.png)**

- **Уведомления задач** — отключите опцию, по которой вы не хотите получать оповещение;

- **Уведомления проекта **— на этой вкладке отображаются две опции:

	- **Изменение плана проекта** — доступна для руководителя и куратора проекта. Они могут включить её, чтобы получать оповещения обо всех правках в плане проекта;

	- **Просрочены задачи проекта **— по умолчанию включена для всех участников проекта. Отключите опцию, если не хотите получать список просроченных задач по проекту.

Чтобы отключить сразу все уведомления на обеих вкладках, нажмите кнопку **Выключить все**.