# Работа с поставщиками

> [HTML Version](work-with-suppliers.html)

Бизнес-решение **Закупки** содержит раздел **SRM**, в котором можно организовать оценку поставщиков:

- [проводить проверки и аккредитации](#checking-and-accreditation);

- [формировать рейтинг контрагентов](#rating).

Рассмотрим, как строится работа с поставщиками в решении.

## Проверка и аккредитация поставщика

Чтобы оценить возможные риски работы с поставщиком, вы можете проводить: 

- **проверки** — для первичной оценки надёжности поставщика перед работой с ним;

- **аккредитации** — чтобы подтвердить, что поставщик соответствует требованиям компании для выполнения заказов по определённому [направлению закупки](purchases-fill-directories.md#purchases).

### Как проходят проверки

1. Сотрудник отдела закупок [вручную запускает проверку](supplier-checking.md).

Это можно сделать, например, после добавления контрагента в справочник **Поставщики** или при получении предложения от него в ходе закупки.

2. Ответственный за проверку анализирует полученные данные, проводит оценку рисков и принимает решение по поставщику. 

Если настроена интеграция с сервисами [СПАРК](spark-solution.md), [Контур.Призма](kontur-prizma.md) и Контур.Фокус можно просматривать также результаты внешних проверок по деятельности контрагента.

3. Контрагенту, прошедшему проверку, присваивается статус **Активный**. 

Сотрудники отдела закупок могут фильтровать поставщиков по статусу, чтобы работать только с проверенными компаниями. Например, при выборе исполнителей для [заказов](work-with-orders.md).

Все проверки сохраняются в разделе **SRM > Проверки поставщиков**.

### Как проходят аккредитации

1. Сотрудник отдела закупок [вручную инициирует аккредитацию по направлению закупки](supplier-accreditation.md), например, после успешной проверки или в ходе закупочной процедуры.

2. Ответственный эксперт изучает данные о компании и принимает решение. 

3. После этого поставщиков, аккредитованных по нужному направлению, можно:

	- выбирать для выполнения заказов;

	- автоматически приглашать к участию в [закупочных процедурах](work-with-solution.md).

Проведённые аккредитации можно найти в разделе **SRM > Аккредитации**.

### Контроль срока проверок и аккредитаций

Проверки и аккредитации имеют ограниченный срок действия, который задаётся ответственным при их проведении. 

С определённой периодичностью в системе запускается процесс, с помощью которого находятся все проверки и аккредитации с истекающим сроком. Частоту запуска определяет [администратор системы](360006871932.md#administrators) при [первичной настройке решения Закупки](purchases-initial-setup.md#process-start).

Неактуальные проверки и аккредитации в приложениях **Проверки поставщиков** и **Аккредитации** переводятся в статус **Срок действия завершен**. Оповещение о смене статуса отправляется:

- в [ассоциированную ленту](360014352191.md) проверки или аккредитации;

- в [#ленту](360014162972.md) сотрудника, который её инициировал.

Сотрудник может запустить процедуру проверки или аккредитации повторно. 

## Формирование рейтинга поставщика

Рейтинг помогает выбирать для заказов исполнителей, которые лучше всего соблюдают установленные договорённости.

### Предварительная настройка для работы с рейтингом

1. При [первичной настройке решения](purchases-initial-setup.md#module-settings) администратор системы выбирает способ расчёта рейтинга:

	- **Среднее** — рейтинг считается по среднему значению. Например, если рейтинг равен **70**, и пользователь выставляет оценку **90**, то итоговое значение будет **80**;

	- **Сумма** — рейтинг формируется из суммы всех оценок. Допустим, рейтинг равен **70**. Если пользователь указывает оценку **10**, то рейтинг повысится до **80**, если **‑10**, то снизится до **60**.

2. Ответственный добавляет возможные причины изменения рейтинга, такие как нарушение сроков или высокое качество товаров, в справочник [Факторы изменения рейтинга](purchases-fill-directories.md#rating-change-factors). Для каждого фактора он задаёт оценку, которая применится для повышения или понижения рейтинга.

### Изменение рейтинга

Контрагенту присваивается первоначальный рейтинг по итогам первой проверки. После этого значение рейтинга можно повысить или понизить следующими способами:

1. При повторной [проверке](supplier-checking.md) и [аккредитации](supplier-accreditation.md). Ответственный изменяет рейтинг поставщика на основе проанализированных данных, вводя новую оценку.

2. Вручную в приложении [Изменения рейтинга поставщика](change-rating-manually.md). После взаимодействия с поставщиком сотрудники отдела закупок оценивают его, выбирая значение из справочника **Факторы изменения рейтинга**. Также способ используется в процессе проверки и аккредитации для исправления неверного рейтинга.

3. Автоматически в ходе бизнес-процесса, связанного с закупками или заказами. Для этого администратор системы размещает на схемах процессов [блоки изменения рейтинга](supplier-rating-change.md). После определённого этапа рейтинг меняется в зависимости от выбранного блока:

	- **автоматически** — используется значение из справочника **Факторы изменения рейтинга**, указанное при настройке бизнес-процесса;

	- **вручную** — пользователю назначается задача оценить взаимодействие с поставщиком, выбрав значение из справочника **Факторы изменения рейтинга**.

Текущий рейтинг контрагента отображается в приложении **Поставщики** в карточке элемента. Вы можете посмотреть график изменения рейтинга по месяцам, нажав **История изменения рейтинга**.

**(work-with-suppliers-1.png)**

Все факты изменения рейтинга записываются в разделе **SRM > Изменения рейтинга поставщика**.