# Устаревшее решение ServiceDesk

> [HTML Version](comparison-of-functionals-servicedesk.html)

Ранее в ELMA365 был доступен вариант решения **Service Desk**, который на текущий момент является устаревшим. В его состав входил ограниченный набор инструментов для работы с обращениями клиентов по сравнению с возможностями актуального решения **Service Desk**.

Если вы ещё используете устаревшее решение, справка о его составе и функциях доступна по ссылке: [https://dl.elma365.com/docs/ELMA365\_SD1.pdf](https://dl.elma365.com/docs/ELMA365_SD1.pdf).

Устаревшее решение не поставляется и возможность его обновления не предусмотрена.

Вы можете установить и активировать актуальное решение **Service Desk**. Обо всех его возможностях читайте в статье [«ELMA365 Service Desk»](service-functions.md).