﻿# Управление конфигурационными единицами (CMDB)

> [HTML Version](configuration-management-data-base.html)

**CMDB** — это приложение в решении **Service Desk** для управления базой конфигурационных единиц, от которых зависит работа сотрудников и предоставление услуг клиентам.

Под единицами конфигурации (КЕ) понимаются материальные и нематериальные ИТ-активы, например компьютеры, роутеры, а также приложения, сервисы и т. д.  

Вы можете добавить элементы в приложение **CMDB**:

- [вручную](add-cmdb.md);

- [импортировать данные](360009354059.md) из файла формата **.xlsx** или **.csv**, например из сторонней системы;

- загрузить базу КЕ с помощью решения [THEMISoft Discovery](themisoft-discovery.md). 

По умолчанию все элементы в приложении **CMDB** отображаются в виде [плиток](/ru/help/platform/360009923311.html#tile), в которых содержится основная информация о занесённой в базу КЕ: название, идентификатор, тип, материально ответственный сотрудник, а также статус. 

**(smdb-1.png)**

В [настройках плиток](/ru/help/platform/360009923311.html#tiles_settings) вы можете выбрать свойства элемента для отображения, а также настроить параметры сортировки данных в приложении.

Отображать элементы можно также в виде [таблицы](/ru/help/platform/360009923311.html#table) и [канбан-доски](/ru/help/platform/360009923311.html#kanban_board), в которой нагляднее показаны статусы каждой КЕ.

По умолчанию в приложении **CMDB** настроен [иерархический справочник](/ru/help/platform/folder_tree.html), в который включена папка **Все записи**. Вы можете настроить дополнительные папки, чтобы разделить записи о КЕ на тематические части, например, создать папку для физических ИТ-активов, таких как принтеры, сканеры и т. д., или для нематериальных КЕ, таких как лицензии и программное обеспечение. 

## Статусы конфигурационных единиц 

В ходе эксплуатации КЕ может принимать следующие статусы: 

- **Новое **— начальный статус занесённой в базу КЕ; 

- **Используется **— КЕ используется для работы в текущий момент; 

- **Списание **— срок службы КЕ завершён, и она передана на списание;

- **Хранение **— КЕ временно не участвует в работе, находится на хранении или в запасе.

Статус **Новое** устанавливается автоматически после создания элемента. Остальные статусы при завершении определённого этапа работы с КЕ нужно менять вручную. Для этого в [карточке КЕ](cmdb-page.md) на нижней панели нажмите одну из кнопок: **В** **использование**, **На** **хранение**, **Списание**. На боковой панели карточки отобразится новый статус КЕ. 

Помимо перечисленных статусов можно добавить пользовательские. Для этого обратитесь к [администратору](/ru/help/platform/360006871932.html#administrators) системы. Подробнее читайте в статье [«Поле “Статус”»](/ru/help/platform/360009920611.html). 

## Поиск конфигурационных единиц 

В верхней части приложения **CMDB** расположена строка поиска. С её помощью вы можете быстро найти нужную КЕ по названию. 

Чтобы отфильтровать записи, используйте следующие данные: статус, тип, материально ответственный и т. д. Для этого нажмите значок фильтра, укажите параметры и нажмите кнопку **Поиск**. 

Подробнее читайте в статье [«Способы поиска в приложении»](360009669952.md). 

## Проверка материально-ответственных лиц по всем конфигурационным единицам 

Ежедневно в приложении **CMDB** запускается проверка на заблокированных материально ответственных лиц. В ходе этой проверки просматривается список КЕ, у которых заполнено поле **Материально ответственный**. Если указанный пользователь заблокирован в системе, то руководителю этого сотрудника придёт задача на переназначение КЕ другому МОЛ. 

Для запуска проверки вручную в приложении **CMDB** в правом верхнем углу нажмите кнопку **Запуск проверки МОЛ КЕ**. 