# Отчёт по внедрению RFC

> [HTML Version](rfc-report.html)

Данные на странице **Отчет по изменениям** позволяют руководителям анализировать результаты выполнения запросов на изменения. 

Страница содержит три отчёта: 

- [Всего изменений](#all-rfc); 

- [Коэффициент успеха за период](#success-in-period); 

- [Время применения изменения по типу](#rfc-work-time). 

Рассмотрим подробнее каждый отчёт. 

## Всего изменений 

В отчёте выводится общее количество изменений за период, а график с кольцевой диаграммой показывает количество изменений определённого типа. 

Отчёт позволяет понять, какие типы запросов на изменения чаще всего регистрируются в системе. 

Для построения отчёта укажите период и нажмите кнопку **Построить**. 

**(rfc-report-1.png)**

## Коэффициент успеха за период 

График отображает процент успешно внесённых изменений по запросам от общего количества закрытых запросов. Низкий процент говорит о том, что большая часть запросов на изменение завершается неуспешно. 

Для построения отчёта укажите период и нажмите кнопку **Построить**. 

**(rfc-report-2.png)**

## Время применения изменения по типу 

Дата и время создания и закрытия запроса фиксируются в системе. Исходя из этих данных рассчитывается среднее и максимальное время выполнения запросов для каждого типа. В отчёте в виде таблицы отображается информация, которая позволяет оценить эти показатели и проанализировать скорость обработки запросов сотрудниками.  

**(rfc-report-3.png)**