# Персональный отчёт по тикетам

> [HTML Version](ticket-dashboard.html)

На странице **Тикеты: мой дэшборд** можно отсортировать тикеты по определённым параметрам, построить по ним отчёт и сохранить его для отслеживания прогресса работы над выпуском релиза. 

Отчёт полезен разным сотрудникам отдела разработки:

- разработчики и тестировщики могут найти наиболее приоритетные тикеты, чтобы взять их в работу в первую очередь;

- владельцы продуктов и лиды могут посмотреть и распланировать нагрузку [команды разработки](release-settings.md#dev-team) или всех сотрудников определённой [зоны ответственности](release-settings.md#responsibility-area);

- владельцы продуктов могут найти отложенные тикеты, ознакомиться с их статусом и принять решение по их дальнейшему выполнению. А также просмотреть и запланировать тикеты для текущего и будущих [релизов](release.md) и [спринтов](release-start.md#sprint);

- руководитель отдела разработки и владельцы продуктов могут посмотреть тикеты, назначенные на определённого сотрудника отдела;

- руководитель отдела разработки и владельцы продуктов могут найти тикеты, выпущенные в определённый релиз.

Чтобы вывести список тикетов:

1. На верхней панели страницы нажмите кнопку **+ Дэшборд**.

2. Введите название дэшборда.

3. Настройте фильтры для поиска и сортировки тикетов.

4. Нажмите кнопку **Поиск / обновить**. 

Внизу страницы отобразится список тикетов, удовлетворяющих указанным параметрам. Например, отчёт может выглядеть следующим образом:

(ticket-dashboard-1.png)

Посмотреть подробную информацию по тикету можно, нажав на его название. 

Используйте специальные значки, чтобы выполнять следующие действия с полученными данными:

| | |
|------|------|
| (ticket-dashboard-2.png) |  — закрепить отчёт в виде вкладки на верхней панели страницы. Вы всегда можете вернуться к данным отчёта. Сохранённый отчёт доступен только его автору. Чтобы поделиться отчётом, выгрузите его в JSON; |
| (ticket-dashboard-3.png) |  — изменить порядок расположения вкладок с сохранёнными дэшбордами, двигая их вправо или влево; |
| (ticket-dashboard-4.png) |  — продублировать данные отчёта. Таким образом вы создаёте новый отчёт, который можно назвать и сохранить в виде вкладки на верхней панели страницы; |
| (ticket-dashboard-5.png) |  — выгрузить в JSON. С помощью этой опции можно экспортировать настроенные фильтры отчёта в систему на другом устройстве. Данные отчёта при этом не сохранятся; |
| (ticket-dashboard-6.png) |  — загрузить из JSON. Импортируйте преднастроенные фильтры для быстрого поиска тикетов по параметрам; |
| (ticket-dashboard-7.png) |  — удалить. Выберите отчёт и нажмите на значок корзины, чтобы удалить его из списка сохранённых.  |