Документация относится к версии ELMA365 latest.
Последнее обновление: .
Настраивайте платформу: создавайте приложения и процессы, настраивайте интерфейсы, права доступа и рабочее пространство компании.
Посмотрите, как устроена платформа, решения и справка, чтобы быстрее понять, где искать нужную информацию.
Работайте с клиентами: ведите клиентскую базу, продажи, обращения, маркетинговые активности и коммуникации с клиентами в едином контуре.
Ведите документооборот: настраивайте СЭД, маршруты согласования, архив документов и инструменты для поиска и обработки файлов.
Управляйте кадровыми документами: оформляйте кадровые документы, запускайте HR-процессы, ведите оргструктуру и подключайте сервисы для сотрудников.
Организуйте работу с обращениями: принимайте заявки, распределяйте их между линиями поддержки, контролируйте сроки и качество обработки.
Используйте ИИ-возможности: подключайте ИИ-агентов, ELMA Bot, интеллектуальный поиск и сценарии автоматизации на базе искусственного интеллекта.
Выберите готовое решение: находите готовые решения, модули, которые можно быстро добавить в систему и адаптировать под свои процессы.
Проходите курсы, сдавайте аттестации и изучайте работу с платформой.
Задавайте вопросы, обсуждайте идеи и делитесь опытом на форуме.
Изучайте интерфейсы объектов, типы данных и методы работы с объектами.
Используйте API ELMA365 для интеграции со сторонними системами.
